Soprotec Formations SA, informatique, bureautique, communication, prévention du stress
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Soprotec Formations SA
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Horaires d'ouverture
Du lundi au vendredi
de 8:30 à 17:00
Horaires des cours
matin: 9:00 à 12:00
après-midi: 13:30 à 16:30
Communication» Training intensif de prospection et de vente » S'exprimer avec assurance » Gérer les réclamations » Introduction à la médiation » Travailler en équipe » Former les formateurs internes




S'exprimer avec assurance Fiche du cours S Fiche du cours S
Les exigences actuelles dans l’entreprise demandent à chacun de pouvoir s’exprimer avec la certitude d’être compris et respecté, de faire valoir ses atouts lors de nouvelles responsabilités, de présenter ses opinions, ses arguments sans heurter ses collègues, ainsi qu’une bonne dose de confiance en soi et des capacités à s'exprimer clairement et efficacement. S’affirmer renforce l’estime de soi, prévient le stress, garantit des relations fructueuses avec les autres et augmente la performance au travail. Cette formation facilite la prise de conscience de ses propres réactions et apporte des outils destinés à maîtriser divers contextes de communication professionnelle.
Public cibleToute personne souhaitant acquérir davantage d’assurance dans ses relations professionnelles. Méthode Modulaires, ces formations alternent apports théoriques, jeux interactifs, discussions de groupe et fiches pratiques.Objectifs A la fin de cette formation, les participants seront capables de :
  • Evaluer leur style de communication dans les interactions professionnelles
  • Identifier et s’approprier les comportements efficaces dans toute relation humaine
  • Augmenter leur confiance en soi dans les situations de confrontation
  • Parler devant un groupe avec aisance
  • Faire et recevoir un compliment
  • Faire une demande de manière directe
  • Refuser sans hostilité et poser leurs limites
  • Se mettre à la place de l’autre
  • Appliquer des techniques d’écoute active
  • Faire et recevoir une critique Diplôme / attestation / certificat Une attestation est obtenue au terme de la formation "S'exprimer avec assurance". Formateurs Professionnels de la communication Durée et Prix de la formation Sur demande
    Formation en entreprise: offre personalisée